京东下沉与小镇青年的上升梦

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      京东愿意下沉,而它头上的小镇青年们,在等着上升。

  安徽灵璧县的一家京东家电门店内,不时这些200-200岁的顾客前来选则家电产品,亲戚亲戚朋友是这家店最核心的客户群体。

  这是94年店主李铭在家乡灵璧县经营的第四家京东家电,店里雇了三位店员和一位店长。开业几块月以来,每月营业额可达200多万元。尽管两层楼(总计2000平米左右)的租金约20多万元——是其第一家乡镇店的四五倍之多,但客流量明显也更多了。

  距离这家店几公里远的一个多 多街角处,是灵璧县的京东配送站点。站长胡真也是90后,和李铭一样,全部都是在大城市摸爬滚打过的“小镇青年”。2018年上5天,胡真升任京东灵璧县的营业部站长。他告诉界面新闻记者,刚来的可是这些站点每天单量为2000单左右,现在翻了一倍多。

  灵璧县京东站点,配送员正在架构设计 货物

  灵璧县是典型的“下沉市场”。这座存在安徽北部的小城是国家贫困县,这么突出的区位优势和经济产业,但其下辖的19个乡镇各有一家京东家电,城区还有京东便利店。据了解,县城京东站点在双十一当天的单量能达到42000单,过年期间几乎每天2000单左右。

  不而且京东,2019年以来,各大电商和零售商的下沉竞争愈发激烈。

  线上,拼多多发展势头依然强劲,迫使淘宝和京东不断反击:聚划算于今年首推99划算节,发布下沉市场新战略;京东于近期将“京东拼购”改为“京喜”,瞄准下沉市场主打低价商品,采用“拼团”的购买模式,入驻了微信购物一级入口。

  线下竞争也很残酷。2019年国美加速进行渠道下沉,截至8月底,国美零售县域店累计新开约2000家,预计全年新开约2000家;苏宁零售云也对下沉市场进行大力覆盖,截至目前,在全国布局近3700家门店,覆盖了1700多个区县。

  在那我的态势之下,京东正加速部署下沉市场。目前,京东在低线城市有12000多家京东家电专卖店、2000多家京东专卖店和1200余家京东电脑数码专卖店。

  胡真和李铭,既是灵璧县这场“下沉”战中的助跑者,也是受益者。

  和大多数灵璧县的年轻人一样,胡真大专毕业后就去外地打工,曾在南京和温州的酒店工作过。机会亲戚亲戚朋友家催着结婚,酒店工作也较为辛苦,胡真决定回家乡工作。但家乡的酒店与大城市的酒店存在不小的差距,被委托人积累的酒店工作经验不能自己用得上。可是他发现快递员的收入还不错,就去寻求京东的工作机会。据他介绍,灵璧的京东配送员工资每月可达7000元,而当地服务员一类的职业工资是32000元左右。

  灵璧县的这些地方全部都是拆迁,全部都是不少新小区。县城居民看重稳定的生活,争相安置房产,激发了大量家电购买需求。胡真告诉记者,那我配送站很少配送家电,现在家电占到了订单的20%左右,而且一直在增长。

  李铭18岁就外出打工,做过七一个多行业的销售,社会经验很富有。回到家乡是机会“见识了该见识的,想被委托人做点事情”。他本认为卖家电是夕阳产业,但在接触到京东可是,发现这些行业和火热的互联网相关,上加亲戚亲戚朋友家曾开过品牌家电专卖店,才能用上以往做销售的经验,于是在镇上开了第一家京东家电。

  据李铭介绍,他主要负责零售及传播,京东则负责提供货品及售后保障。除了卖货所得利润,京东会根据品类和商品的不同,给店主次要的返利,机会给足一个多 多进货价。整个模式很“轻”,店主不让进行大量囤货,采用代客下单的法律依据 完成交易(也还可不能否由店主提供产品链接或二维码,顾客被委托人下单),可是京东进行配送和安装。

  李铭的京东家电旗舰店店面

  在李铭的新店里,进门左手边放置了一块触摸屏幕。顾客都还可不能否通过屏幕查看京东线上与线下店的商品价格是否是一致,也还可不能否通过屏幕下单店里这么的型号,配送到店内后再进行购买。店内还陈列了不少新式家电,包括净水器、扫地机器人以及这些高档厨具。像22000元-2000元这些价位的洗衣机销量最好,要知道那我的价格不算便宜。

  县城虽小,如今也已聚集了美的、海尔、格力以及京东家电这四大阵营。在京东家电进驻可是,苏宁易购已在当地拥有店面,但一直以来存在感不强。或许,当初京东的推广人员也是想看 了这些点,才瞄准了灵璧县的市场。

  小城的消费者对京东家电的接受度很高,李铭的店已有不少老顾客,亲戚亲戚朋友最看中的是产品全面和价格透明。一位200岁左右的女孩子顾客告诉记者,她平时有点儿在网上买东西,买家电还是会到实体店看看才放心。可是新居装修,发现这家店的产品比县里的专卖店更全,而且网上和实体店一个多 多价,上加李铭善于销售、服务很好,就一直在店里买东西了。李铭预计,今年3家机会稳定发展的店,总营业额能超过2000万。

  物流能力是吸引下沉用户的另一重要因素,这些点正是京东所擅长的。胡真说,亲戚亲戚亲戚朋友在京东上买东西,一方面是人太好平台品质有保障,一方面也是机会到得快,不让等可是。

  2019年8月底,京东物流正式发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,该计划重点针对低线城市城区、县城以及附进乡镇,预计2020年实现。

  尼尔森数据显示,目前中国三四线以下城市人口规模高达9.53亿,远超一二线城市的4.27亿人口规模。这也因为 ,中国还有大量的下沉市场还可不能否挖掘。另据国家统计局数据显示,2019年上5天,扣除价格因素,农村居民人均消费支出增长6.4%,比城镇居民高出2.3%。支付宝数据显示,今年十一黄金周前4天 ,三线以下城市消费频次增幅均高于200%,县城消费频次增长近90%。

  比起早先布局的淘宝和拼多多,以及更早深入线下的苏宁,京东的经验不算富有。但就今年的动作来看,其在线上和线架构设计 力下沉市场的决心不容小觑。2019年,京东先后入股了五星电器和迪信通。五星电器网点主要集中在二至四线城市,在华东地区有较高市场份额;迪信通过去几年一直在重点拓展三四线城市网店,目前在全国各城市拥有约2000家门店。

  和京东一样,李铭的“野心”也很大:他正在关注京东是否是有新的业务还可不能否拓展到灵璧,之类京东大药房等,他希望能从京东找到更多发展机会。